| 招聘职位:客服 |
招聘人数:5人
学历要求:高中
工作年限:1-2年
性别要求:不限
月 薪:3000-5000
职位描述:
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果.
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训.
任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 .
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑.
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发.
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极.普通话标准、流利，反应灵敏.
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力.可适当加班者优先.
工作时间：早上8:30-10:30
企业名称:中国平安人寿保险股份有限公司应城支公司
[营业执照已认证]
公司性质:上市公司
公司规模:1000人以上
企业介绍:
中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团.公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318.中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店.中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险），银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷），投资系列的平安信托投资有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务.
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发布时间 |
2016-06-17 |
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联系人 |
于卿 |
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电话 |
18986473827 |
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地址 |
应城市长荆大道北美南门213栋2077号 |
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| 留言本
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| 用户呢称
飞凡 留言时间:2016-03-11 17:24:12
回复该留言
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| 请问还招人吗？
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