| 招聘职位:客服专员 |
招聘人数:若干人
学历要求:不限
工作年限:不限
性别要求:不限
月 薪:2000-3000
职位描述:
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果.
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训.
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 .
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑.
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发.
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极.普通话标准、流利，反应灵敏.
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力.可适当加班者优先.
企业名称:应城非凡婚纱摄影
公司性质:私营
公司规模:1-49人
企业介绍:
1997年10月22日玛丽亚在应城正式成立开业经营，第一个将婚纱摄影带进应城市，第一个将玛丽亚婚纱风情完美展现.玛丽亚是湖北省“人像摄影”协会的常务理事单位，公司总经理任湖北省“人像摄影”协会的高级评审长.2004年荣获湖北省摄影化妆大赛的摄影金奖单位；2005年荣获湖北省摄影化妆大赛的化妆金奖单位.公司从开始学习旅行、穿越街道、仰望高楼、寻找流行，不断的学习改进技术，使公司成为第一个站在流行前线的卓越名店，先后于2003年、2005年成立龙摄影新人世界及非凡婚纱摄影.2009年8月，公司分店凯瑟琳皇家精品礼服馆隆重开业，更是将婚庆一条龙服务做到极致，尽善尽美.精致，来自对品质的要求，品质，源于专业的素养，公司将凭借着专业的热忱、有理想的员工，秉承创新、流行、欢喜、诚信的宗旨，朝着流行的彼端继续不断前进.
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发布时间 |
2016-09-11 |
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联系人 |
非凡婚纱摄影 |
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电话 |
0712-3220550 |
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QQ |
284261694 |
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邮箱 |
284261694@qq.com |
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地址 |
应城市西大街67号（应城宾馆一号楼）门店 |
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