| 城北街办打造法律援助满意工程 |
| 应城网 2012-4-7 |
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应城网4月6日讯（特约记者李育生 通讯员刘军 许念）：近日，记者从城北街道办事处获悉，近年来，城北法律援助中心以便民利民为宗旨，以群众满意为标准，以服务民生、改进作风、提升效能为主线，以提高工作水平、办事效率、服务质量为核心，充分发挥职能作用，全面部署开展“为民服务创先争优”活动.
推进规范化建设，提高服务水平.近年来，城北街办加强办公设施建设.法律援助接待场所备置了饮水设备、计算机、打印机、传真机、复印机等办公设备，安装了法律法规查询系统，展示了良好的窗口服务形象；完善各项工作制度.制订了法律援助公示、法律援助限时办结、“12348”法律援助咨询专线平台管理等制度，使各项工作有章可循.
健全便民措施，扩大受援覆盖面.近年来，城北街办不断延伸服务网络，该街办各村、企业、社区基层司法工作站、妇联、老龄委、工会等单位建立了法律援助工作站点，将法律援助触角伸向基层，畅通了群众寻求法律援助的渠道；降低援助门槛，把涉及困难群众劳动就业、社会保障、征地拆迁等权益保护事项，以及农民工、残疾人、老年人、妇女和未成年人等群体涉及生命权、健康权、身体权、家庭权益保障、婚姻家庭纠纷的民事案件以及相关刑事案件纳入法律援助范围；加强宣传力度，发挥“12348”专线普法宣传作用，值班干部在解答咨询的同时及时宣传相关法律知识，引导群众理性依法表达诉求，解决矛盾纠纷，并定期组织综合素质高、业务能力强的律师开展法律援助进社区、进乡村、进军营、进工地、进学校等法制宣传活动.
积极介入信访，维护社会稳定.城北街办定期派律师到市信访局参与接访，为来访群众解答法律咨询，引导来访群众运用法律手段解决纷争，走依法维权道路，为维护社会稳定作出了应有贡献. |
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