| 市交通运输局突出规范管理 全力打造窗口单位优质服务品牌 |
| 应城网 2012-5-12 |
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应城网5月11日讯："喜迎十八大、争创新业绩"主题实践活动开展以来，应城市交通运输局围绕"服务工作大局、服务基层一线、服务人民群众"，以"打造窗口单位优质服务品牌"为载体，以规范管理为重点，深入推进"迎创"工作，进一步改进服务态度、优化服务环境、提高服务效率、提升服务质量，促进窗口单位品牌更亮、服务行业形象更好，全力打造"群众满意工程".
创建公路服务品牌.市交通运输局以经济主干线为重点，以"文明路"创建为抓手，打造"畅、洁、绿、美、安、舒"的公路通行环境.目前，已完成挖软基2564.3平方米，补油路坑槽9529.7平方米，清挖水沟22.1公里，水泥路面灌缝40 公里，整修路基52公里，补植行道树2万棵，清理公路障碍物25处110平方米.
创建运输物流服务品牌.市交通运输局以车、站、线、企、所、班组等为基本单元，开展物流示范企业、文明示范线、文明车（船）、文明港站、文明示范窗口、优质服务班组等创建活动，推动运输物流服务水平整体提升.通过精心组织、科学调度，有效保障了运输物流的安全和顺畅，元至四月份，共完成客运量225.8万人次，客运周转量12125万人公里；货运量234.32万吨，货运周转量15090.52万吨公里，装卸量356万吨，水上规费收入10.30万元.在日常工作中十分注重培树交通运输示范品牌、先进典型，先后打造了1辆省级示范出租车、7辆党员示范车、8辆"雷锋车"等示范品牌，对整个客运出租车行业起到了很好的引领效果.
创建维修驾培服务品牌.市交通运输局通过开展文明驾校、星级维修站和维修、驾培技能竞赛等活动，规范维修市场经营行为，提高驾培服务质量，提升社会满意度.对全市77家机动车辆维修企业依据审核情况进行分类定级，确定一类维修企业2家，二类维修企业7家，三类维修企业户68家，并审批筹建机动车驾驶员培训学校3家.
创建机关服务品牌.市交通运输局结合治庸问责活动，继续开展"五型机关"、"五好班子"、"文明单位"、"十行百佳"等系列创建活动，进一步转变机关工作作风，提高工作效率.全系统现有省级文明示范窗口1个，孝感市最佳文明单位1个，孝感市级文明单位3个，应城市级文明单位7个，应城市级青年文明号2个.（张思泽 熊波 张时雄） |
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