电视购物不实 应城工商接力维权 |
应城网 2012-12-23 |
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应城网12月23日讯:本为失眠解决痛苦,不想电视购物又添新堵.近日,陈婆婆的烦心事在大连、应城两地工商接力维权下,得到妥善处 理.
陈婆婆是应城市汪家台居民,丈夫卧病在床30年,一直患有失眠,为此,她十分苦恼.11月24日,贵州卫视播放的一则治疗失眠的广告,让她看到了希望.该广告宣称此治疗器是通过发射特殊编制的振频指令,诱导大脑进入深度睡眠状态,让你彻底解决失眠障碍,带在耳朵上就能睡着觉,并保证无效退款.老俩口就订购了一台.到货后,老俩口对照产品使用说明书折腾了一个晚上,不仅毫无效果,反而造成耳鸣,又试用两天,结果仍一样.他们再仔细检查包裹,发现内无购物发票.
想起对方“无效退款”的承诺,老俩口反复拨打广告给出的两个电话,不是无人接听,就是显示空号.11月29日,发觉受骗上当的陈婆婆带着包裹、诉状到市工商部门,请求为其主持公道.
应城市工商局公平交易分局受理后,立即向生产厂家所在的大连市工商局发出协查函.大连市工商局经查证后属实.在两地工商局的高效配合下,12月13日,厂家来电答应陈婆婆全额退款.为了让老人放心,工商人员陪同陈婆婆一同到银行领回了失而复得的598元.
(骆玉新 邹琴) |
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