| 应城:建好小网络 服务大民生 |
| 应城网 2014-2-16 |
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应城网2月14日讯:网格管理工作就是让每个地方都有人管理,让每个地方能有人服务.近年来,我市狠抓社区网格化建设,用小小网格,服务了大民生.
2013年7月,我市设立了“应城市社区网格管理服务中心”,随后全市 16个镇、场、办事处网格化管理服务中心对照市网格管理中心组建模式,做到专人、专事、专用、专责.目前,我市城乡共划分网格548格,其中中心城区16个社区共划分网格114格,乡镇400个社区(村)共划分434格.每个网格由人社部门公开招录配备了一名网格员,全市548名网格管理员都在自己所辖的网格积极开展工作
市综治办副主任李志立介绍,网格管理员是我们网格管理工作的整个环节中最重要的一个环节,网格管理员的工作好坏直接影响我们网格管理工作的推进情况.
在市社区网格管理服务中心,笔者看到,工作人员正在对整个信息系统进行整理更新.笔者从工作人员那里了解到,每个网格员大约管理300-500户居民,每天在网格内工作时间不得少于3小时,实行“一日双巡”和“错时服务”制度,对工作量较大的网格,设立专门的网格员工作室,实行24小时贴心服务.
月圆社区网格员余迎君:“您好,是环卫局吗?光明社区的门前有一堆垃圾,长期影响了居民的生活,麻烦你们过来清理一下.”
月圆社区网格员余迎君在巡逻的路上,遇到了一大堆垃圾,她利用统一配发的手机终端上报上级网格管理服务中心的信息平台.当天下午,这堆垃圾就由“社区小环卫”清理干净.
像这样的模式在我市网格化建设的工作中随处可见.通过社会管理实践,我市初步形成了覆盖城乡,条块结合,横向道边,纵向到底的基层社会管理网络体系,从而实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝隙对接,构建社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”,居民诉求“全响应”的社会服务管理新格局.
据市社会管理综合治理委员会办公室主任陈朝阳介绍,他们狠抓试点示范,在全市深入推进城乡一体网格化建设,打通了党委政府服务群众,利益群众这样一个目的.开创了基层社会服务管理由被动向主动转变的良好局面.(姜涛 何博)
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