| 应城民政：“寻医问诊”查“病源” “对症下药”除“病根”
|
| 应城网 2014-4-19 |
|
|
|
|
|
应城网4月18日讯：在当前开展党的群众路线教育实践活动中，应城市民政局在扎实学习，深入调研的基础上，“寻医问诊”查“病源”，针对群众反响强烈的突出问题，边学边查边改，“对症下药”除“病根”.
该局结合民政工作实际，针对不同对象，采取不同方式，深入查找民政工作、局领导班子成员及民政干部在“四风”问题等方面存在的突出问题.该局党组成员带领机关党员干部组成7个调研组，分赴16个办事处、镇、场（市开发区），深入走访村组、农户，主动了解民生诉求，摸清民诉的“第一信号”，主动为民排忧解难.采取开门纳谏查，邀请市人大代表、政协委员、基层干部、民政对象为民政部门“挑刺”.发放问卷调查查，分别召开由机关股室负责人及直属各事业单位负责人参加的座谈会，发放意见表30多份.开展专题讨论查，开展以“我是谁”、“假如我是服务对象”为主题的大讨论，从作风建设、工作方法、服务态度等方面，对照镜子，查找问题，洗清“灰尘”.该局还采取同事提、群众议、领导点、督导组帮等方法广泛征求意见，力求把问题查深找透.通过以上方式，先后征求到各类意见建议126条，经过认真梳理归纳为12 项问题，为集中整改打下了良好基础.
该局聚焦“四风”问题，注重从庸懒散拖、态度生硬及门难进、脸难看、事难办等群众最不满意的地方改起.重点在婚姻登记处、殡葬管理所、社会救助站和低保服务大厅开展群众满意服务窗口创建活动，公开服务承诺、办事流程、收费标准及监督电话，设置意见箱，并就服务态度、办事效率、工作质量、遵规守纪等方面向服务对象印发征求意见书320余份，通过局系统政务公开栏公示整改落实效果.针对老弱病残的群众上楼办事不方便，有时碰不到人的实际，该局规定，老弱病残群众来局办事，由局领导班子成员和股室负责人主动下楼接访；来局办事没碰到人的，将电话号码和办事项目登记在留言本上，由局领导或股室工作人员主动上门帮助解决.
针对困难群众反映农村低保覆盖面偏窄，申办程序繁杂的问题，该局简化程序，采取一竿子插到底的工作方法，局主要领导带领低保局工作人员和基层民政干部直接到困难家庭核实了解收入状况，邀请群众现场评议，对符合条件的困难户及时纳入低保.群众反映，低保申办以户籍地申办不合理，该局打破本市户籍限制的条条框框，实行居住地申报为主，切实改变部分困难群众异地办理低保无门的局面.（民信） |
|
【打印新闻】
【关闭窗口】
|
|
 |
|
|
