| 水厂客运站车票搭售保险 乘客信息缺乏疑为“空头支票” |
| 楚天都市报 2015-3-3 |
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楚天都市报讯记者满达
昨日，市民李先生反映，他在汉口的水厂客运站购买从武汉回应城的长途汽车票，事后发现售票员在未告知自己的情况下，捆绑搭售了1元钱的人身意外险.可保单上面连投保人姓名、乘坐车次都没有，也不知道该保险是不是一张空头支票.
李先生介绍，大年初二上午，他从武汉回应城市化工镇的老家拜年，在汉口的水厂客运站售票窗口买了一张票，售票员让他支付了33元钱.因急着上车，当时李先生并没有仔细看车票.事后，他发现车票的价格仅为32元，售票员还给了他一张人身意外伤害险的保单，价格为1元.“不是禁止捆绑销售吗？售票员都没问我要不要买保险.”李先生说，让他更加气愤的是，保单上面的被投保人、身份证号、乘车时间、出票点等相关信息全是空白.“空白的保险单有用吗？这不是忽悠人吗？”李先生很气愤.
昨日中午，记者来到水厂客运站售票窗口，不时有前往云梦、应城和汉川等地的乘客来购票.虽然售票厅内张贴了“自愿购买保险”的标牌，但很多乘客前来买票时，售票员根本不问乘客是否需要购买保险，随手将车牌和保单一起给乘客，并收取相应的费用.乘客刘先生购买了两张去孝昌的车票，票价为37元，每张搭售了1元钱的保单.“售票员没问要不要买保险，我以为是必须要买的.”刘先生说.
水厂客运站办公室工作人员称，保险确实不能和车票捆绑销售，他们会加强对售票员的宣传教育，要求售票员事先询问乘客的购买意愿.同时，他们也会改进工作方式，自愿购买保险的乘客，会录入相关信息. |
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