| 应城国税：远程申报“全覆盖” 退税服务“零距离” |
| 应城网 2015-10-9 |
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应城网10月8日讯：“现在出口退税申报真是方便快捷!足不出户就可以搞定，减轻了我们不少负担!”近日，应城市某出口企业程会计高兴地说.
今年自出口退税工作规范1.0版推行以来，应城市国税局采取请进来、走出去、网络在线辅导等方式，着力推行远程申报，提高企业退税申报效率，实现快审、快批、快退，有效打通了服务纳税人的“最后一公里”.
请进来，面对面现场教学.今年3月中旬，该局利用出口退税工作规范1.0版推行宣传契机，将17户出口企业财务人员集中邀请至应城市国税局纳税人学校开展一期远程申报现场教学课，使参学人员掌握了电子信息查询、预审信息上传、疑点信息反馈等方法，为远程申报推行奠定了坚实基础.
走出去，一对一专题辅导.该局针对企业申报人员更换频繁的特点，以“税务直通车”、“政策宣传小分队”等形式走进企业，开展一对一，手把手专题辅导.今年以来，先后走进中盐长江、武瀚有机、强丰科技等7户企业开展了远程申报专题培训，获得了纳税人点赞.
在线谈，点对点即时交流.该局充分利用微信群、QQ群等现代化网络交流平台，及时解决企业远程申报中碰到的疑难问题.一方面上传PPT课件进行群共享，使各成员能在线学习申报技巧;另一方面，在申报期内指定专人通过QQ负责在线及时解答企业申报过程碰到的问题.
截至9月底，应城市发生退免税申报业务的企业已全部实现了网上远程申报，既减少了纳税人往返税务机关的次数，减轻了办税负担，又促进了税务机关退税办理效率的提升，受到了广大纳税人的一致好评.
（国信） |
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