市旅游局确保游客欢乐祥和过国庆 |
应城网 2008-9-28 |
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应城网讯:随着“十一”假期的临近,近日来,市旅游局采取一系列措施,确保游客度过一个欢乐祥和的国庆长假。
营造良好的旅游环境。针对汤池街道经营户店牌与主体建筑微派风格不符、有碍观瞻的情况,市旅游局对35户店牌进行了统一设计、统一更换,美化了街道环境。汤池温泉在“十一”前,投资2000多万元,对景区广场、停车场、荷花池等景观带进行了绿化,对接待中心、客房部、餐饮中心、洗浴中心四大区域进行了全面的装修与改造,以全新的环境迎接十一“黄金周”到来。
开展旅游执法大检查。市旅游局联合公安、卫生等执法部门,对城区星级宾馆饭店、社会旅馆、旅游娱乐和餐饮场所有关旅游住宿设施、娱乐设施、食品安全等,进行拉网式检查,对发现的问题限期督促整改到位,及时排除各类安全隐患。
公布旅游咨询投诉电话。市旅游局在汤池景区和各星级宾馆饭店设立“应城市旅游咨询投诉”电话,接受各地游客咨询,向游客推介应城有关“吃、住、行、游、购、娱”等旅游信息;及时受理游客投诉,查处欺诈消费等损害游客生命财产安全的旅游违法行为。
加强国庆节间应急值守。市旅游局实行领导带班值守,加强值班力量,确保信息联络畅通,后勤保障到位,处理投诉及时。同时,要求各旅游企业安排专班值守,加强安保和医护力量,遇到紧急重大情况按规定及时上报,不得故意拖延或瞒报。(应 旅)
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