| 工行应城市支行聘请义务监督员 |
| 应城网 2010-11-9 |
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应城网讯（特约记者程国辉 通讯员谢中清）11月5日下午，中国工商银行应城市支行举行民主评议政风行风暨客户座谈会。会上，5名受聘义务监督员参加了座谈会并接受该行负责人颁发的聘书。
会上，该行行长潘国安就严肃认真地开展好民主评议政风行风工作的进展情况做了详细介绍，并表示将本着服务促发展的原则，把提高服务，更好地推动经营业务发展作为民主评议行风各项工作主旨，尽最大努力减少组织推动工作中不必要的中间环节，希望通过义务监督员的监督，发现服务中存在的问题和存在的一些薄弱环节，查找影响服务质量的突出问题，并对照以往的服务工作进行认真梳理，包括哪些服务工作最有实效、哪些工作流于形式、哪些方面积累了可以借鉴的经验，哪些方面存在不容忽视的漏洞，需要在今后的工作中如何认真加以改进等。
中国工商银行应城市支行分管业务工作的负责人还介绍了该行历年来的业务发展情况和取得的相应成绩。
据了解，近年来，工行应城支行紧紧围绕“同业第一、县域强行、形象提升”三大发展愿景，认真开展创先争优活动，转变经营理念和经营方式，抓住机遇，拓展市场，深化改革，创新管理，激发经营活力和价值创造能力，取得了良好的成效。应城支行为此连续四届荣获“湖北省最佳文明单位”称号；2009年，分别被工行省、市分行评为“先进单位”，被应城市委、市政府评为“先进单位”、“金融工作先进单位”和“税收先进单位”；2010年，应城支行被湖北省分行确定为全省20个重点县支行之一。
目前，应城支行下辖支行营业室和解放街支行、月圆支行、化工支行、长江支行4个二级支行（其中化工支行、长江支行属乡镇网点），建成有贵宾理财中心2家，支行本部内设市场营销部、业务管理部和综合办公室，共有在职员工149人。
今年前9个月，应城支行实现拨备前利润4248万元，同比增盈1420万元，利润同业占比为35.7%，排名第一位。全年利润有望突破5000万元大关，向6000万元奋斗。综合经营考评在全省20家重点县支行排名前三位。
会上，受聘的义务监督员也纷纷表示，将积极配合行风评议工作，共同促进该行的服务创造价值，服务赢得客户、服务赢得市场的最终发展目标。
工行应城市支行也郑重承诺，将认真提升服务水平，自觉接受社会群众的不断监督，努力取得社会公众广泛认同和支持，从而提升工商银行金融服务形象水平，不断增强盈利能力、实现各项业务又快又好发展。
当天，来自宜化双环、东诚有机硅、湖北长江赛孚、恒天公司等十余家单位和企业的负责人，对工行应城市支行的服务性工作提出了忠恳的意见和建议。 |
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