| 市经济适用住房发展中心“三个零”做好服务工作 |
| 应城网 2010-12-3 |
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应城网讯（通讯员李斌）市经济适用住房发展中心的主要工作职能是负责全市保障性住房项目开发建设管理，代表市政府为中低收入家庭提供保障性住房。中心在开展民主评议政风行风和“三评合一”工作中，将管理转变为服务，以“三个零”为目标，扎实落实整改，推进评议工作。
保障住房服务“零距离”。春天名苑二期经济适用住房是为解决新都扩能，定向建设的经济适用住房项目，项目已于2010年8月竣工投入使用。针对新都公司住房分配工作的复杂情况，适用房积极主动配合盐化公司，办理住房按揭相关手续。同时，延续一期经济适用住房好的服务模式，将服务窗口前移，组织专班到现场办公，并委派专人将公章带到现场，极大的方便了新都公司搬迁户的手续办理工作，实现了保障住房交房入住服务“零距离”。
优化经营环境“零死角”。为配合“两城同创”和优化经营环境。适用房精心谋划，统筹安排，先后投入资金7万元，集中修葺、改造了月圆一村沿汉宜路，文昌路等门店。刷白墙面410平方米，改造老化电路230米，更换门窗17个，拆除废弃花坛230平方米。改造后的门店，卫生整洁，门前平整，窗明墙亮，极大的改善了租用户的经营环境，同时也解除了经营场所的安全隐患，得到了广大租用户的一致好评，做到了优化经营环境“零死角”。
日常工作服务“零障碍”。适用房严格落实服务工作“双解”。严格做到能解决的当场解决，暂时不能解决的，耐心解释。对窗口服务事项进行了清理，同时对服务大厅硬件设施进行了必要的重新设置，做到了科学、方便、快捷。全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、投诉受理回复制、过错责任追究制等“六项制度”，不断强化为民服务意识，受到了办事群众的一致好评，做到了日常工作服务“零障碍”。 |
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