应城市“两个三”工作法解决信访难题 |
应城网 2011-7-10 |
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应城网-孝感日报7月9日讯: 应城市采取“三排查、三化解”工作法,积极开展矛盾纠纷排查化解,努力使矛盾纠纷发现得早、控制得住、化解得了、处理得好。
经常排查,应城市充分发挥基层信访工作网络和信访信息监督员的作用,开展经常性排查工作,随时发现掌握矛盾纠纷和苗头隐患。集中排查,对重大政治活动、重要节庆日及涉及群众切身利益的重要问题,开展集中排查,做到早发现、早介入、早处理。重点排查,对各地突出的信访问题、矛盾纠纷和苗头隐患进行重点排查,及时进行分析研判,采取应对措施,并列出重点督办的信访件,按属地原则进行交办。
结合实际分类化解,对排查出的问题,符合法律法规和政策规定且能立即解决的,及时解决到位,对因客观条件限制一时解决不了的,做好解释工作,并积极创造条件争取早解决;整合资源协调化解,最大限度地整合社会资源,积极引导群众通过行政复议、司法诉讼、仲裁等渠道化解矛盾纠纷,对于涉及人数多、政策性强、群众反映强烈的疑难复杂矛盾纠纷,采取公开办信、信访听证等方法进行化解。对于需要由几个部门参与化解的矛盾纠纷,组织大家共同研究解决;重点问题包案化解,对涉及面广、时间跨度大、容易升级激化、带有普遍性的疑难复杂问题,实行领导包案,综合协调各方力量,做到包掌握情况、包教育转化、包稳控管理、包依法处理,确保问题得到妥善解决,矛盾得到有效化解。
今年以来,该市已成功排查化解矛盾纠纷14起,解决信访疑难问题3个,有力维护了社会稳定。
(特约记者胡珍明 通讯员陈浩) |
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