| 应城破解社会管理难题 |
| 应城网 2011-7-14 |
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通讯员郑毅 胡继雄
应城网-孝感日报7月13日讯 “上个月，我们投资12万余元疏通窑湾新村300米主下水道，修建了5条居民区排水沟，近几天的强降雨，居民区没有出现渍水现象，没有一个群众‘骂娘’，相反还夸我们……”7月11日，应城工农路社区书记尹晓娟在社区居民会议上，展示社区主动创稳业绩，感叹道：“现在干群心齐气顺，好管多了.”
变被动维稳为主动创稳以来，应城群众上访量明显下降，2008年、2009年、2010年连续三年全市信访总量年均下降7.5%.
近几年，应城经济社会发展步伐加快，各种社会矛盾凸现，维稳压力增大.对此，应城市委、市政府果断决策：变被动“维稳”为主动“创稳”，“五个统筹”加强和创新社会管理.
标本兼治创稳.抓经济发展，做大民生蛋糕，抓社会建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题.该市每年实施10个方面的实事工程，2007年以来，已累计筹资18亿元建设实事工程，让人民群众共享发展成果，从源头减少矛盾发生.
法理兼备创稳.针对部分群众“信访不信法”、“逢死必闹”、“逢事必访”的趋势，该市既坚持做解释说理的工作，又严格按照有关法律、法规和政策，依法依规办事.
疏堵兼施创稳.该市坚持寓管理于服务之中，畅通群众诉求表达通道，健全利益调解机制.率先在全省开展市委书记（市长）大接访，敞开大门接待，现场解决问题.3年，共接待群众346次，收到较好的社会效果.为防患于未然，该市对重点人群实施常态化管控，做到底数清、情况明、管理台账登记到位，尽力帮他们就业、就学、生活.去年5月，劳教青年冯小青（化名）想学一门实用技术，相关部门知晓后，立即安排其进市劳动技术培训学校培训.现在冯已毕业，并在广东一家合资企业做技术操作工，有了稳定收入.
该市还把网络媒体与现实社会的管理统筹起来，相继开设了“应城论坛”、 “地方领导留言板”、“市长信箱”、“领导在线”等网络问政平台，组建了网络发言人队伍，收集网上舆情，加强研判引导，充分听取群众的意见建议.对网上群众反映突出的问题，一旦核实就坚决查处，并及时在网上反馈，做到“网上问事”和“网上问人”的知行统一. |
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