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新买冰箱频频闹心应城工商调解维权
应城网 2012-2-3



应城网2月2日讯（记者沈梦莹　通讯员杨欢）“多亏了你们的耐心调解，我的冰箱现在总算是用得舒心了!”近日，家住杨河镇的邵先生特意来到应城工商局12315大厅，对工商干部热情耐心的调解表示感谢. 　　　　邵先生家住杨河镇中横街，于2011年1月28日在杨河某家电超市购买了一台品牌冰箱，因家里刚刚装修还未入住，并没有使用冰箱，直到5月份入住并开始使用冰箱，但到7月份就发现冰箱不制冷，当天邵先生就联系了家电超市部负责人，几天过后，工作人员前来维修并告知其所购买的是样机，需要到总店去维修.经过20多天的维修后，冰箱可以正常使用.但到11月初发现冰箱制冷再次失效，邵先生多次与该超市取得联系并无果. 　　　　　接到邵先生的投诉后，应城工商部门几次上门协调商议，最终双方达成协议，为邵先生免费更换一台新的同款冰箱.
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